拿我自己的經(jīng)歷來(lái)說(shuō)吧，當(dāng)時(shí)我還在上學(xué)，無(wú)意中發(fā)現(xiàn)了"交互設(shè)計(jì)"這么一個(gè)職位由于我自己具有理工科背景，有一定的邏輯思維能力和歸納能力，愛(ài)思考、解決問(wèn)題，尤其是處理復(fù)雜棘手的問(wèn)題，同時(shí)我又學(xué)過(guò)幾年設(shè)計(jì)課程，對(duì)設(shè)計(jì)非常感興趣。因此，直覺(jué)告訴我，自己非常適合這個(gè)職位。

但光適合是不行的，還得有一定的基礎(chǔ)知識(shí)。我還記得第一次和一群同學(xué)去一家外企面試實(shí)習(xí)UI設(shè)計(jì)師的時(shí)候，面試官問(wèn):"如果讓你設(shè)計(jì)一個(gè)頁(yè)面，你怎么考慮呢?”旁邊的同學(xué)上來(lái)就說(shuō):"恩，我可能畫(huà)個(gè)花什么的……”面試官臉色突變，打斷他道:你應(yīng)該考慮用戶(hù)的需求”。那次面試，我們幾個(gè)都失敗了，*后錄用了一個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生。后來(lái)我才知道，這個(gè)專(zhuān)業(yè)雖然不是交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，但屬于相關(guān)專(zhuān)業(yè)課程中也含有一些人機(jī)交互、界面設(shè)計(jì)的內(nèi)容。

于是，為了成為一名專(zhuān)業(yè)的交互設(shè)計(jì)師，我給自己定了一個(gè)計(jì)劃: 先閱讀大量相關(guān)書(shū)籍，積累專(zhuān)業(yè)知識(shí)，然后爭(zhēng)取找到一個(gè)實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，畢業(yè)后順理成章地成為一名交互設(shè)計(jì)。

但其實(shí)實(shí)施起來(lái)困難重重。書(shū)倒是看了不少，但因?yàn)闆](méi)有相關(guān)的工作經(jīng)歷，很多東西并不能真正地吃透；交互設(shè)計(jì)崗位基本上僅存在于幾個(gè)大公司之中 (現(xiàn)在好很多，一些小公司也有這個(gè)職位了)，任職機(jī)會(huì)很少；雖然學(xué)校里沒(méi)有交互設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)，但大量的工業(yè)設(shè)計(jì)畢業(yè)生也在搶占這個(gè)職位競(jìng)爭(zhēng)*其激烈。

在經(jīng)歷了8個(gè)月之后，我終于得到了一家大公司的面試機(jī)會(huì)。但到了那里我就不知所措了。加上我一共4個(gè)應(yīng)聘者其他3位都是工業(yè)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的，并且每個(gè)人都有半年以上的相關(guān)實(shí)習(xí)經(jīng)歷。我忐忑不安起來(lái)。

面試環(huán)節(jié)中，一個(gè)女生遲到了半個(gè)多小時(shí)，令面試官頗有不滿。更讓人沒(méi)想到的是，輪到她介紹自己時(shí)，語(yǔ)氣咄咄逼人。不僅過(guò)于夸張地強(qiáng)調(diào)自己有多么優(yōu)秀，還有意無(wú)意地貶低對(duì)手。而另一個(gè)男生，雖然專(zhuān)業(yè)背景和實(shí)習(xí)經(jīng)歷都非常符合，但卻感覺(jué)沒(méi)有太多激情，也不太懂得思考，表現(xiàn)平平。我不由得松了一口氣。

筆試題目很簡(jiǎn)單:“你認(rèn)為你的手機(jī)有哪個(gè)地方設(shè)計(jì)的不好嗎?請(qǐng)?zhí)岢龈纳平ㄗh”。面試官給每個(gè)人發(fā)72張白紙，其他3個(gè)人馬上奮筆疾畫(huà)，開(kāi)始流暢地在大白紙上畫(huà)流程圖線框圖。我不由得感慨: 有工作經(jīng)驗(yàn)的就是不一樣啊，相比之下我真的是個(gè)純菜鳥(niǎo) 。
 
不會(huì)畫(huà)線框圖的我決定用自己的方式來(lái)回答這個(gè)問(wèn)題。我認(rèn)為設(shè)計(jì)一定是有理有據(jù)的，而不完全是在于表現(xiàn)形式。

所以我先陳述了一下手機(jī)的一些基本使用情況，比如我認(rèn)為大部分人都只會(huì)用到3個(gè)功能--打電話、發(fā)短信、鬧鐘 (那是大約2009年的時(shí)候)。所以要解決設(shè)計(jì)問(wèn)題，應(yīng)該先重點(diǎn)去排查這3個(gè)功能的問(wèn)題。*后我選擇了"發(fā)短信” 這個(gè)功能。我將自己置身于一個(gè)真實(shí)的使用場(chǎng)景，描述自己完成某一個(gè)具體的任務(wù)(當(dāng)然這個(gè)任務(wù)必須得是合理的、經(jīng)常發(fā)生的)時(shí)，會(huì)發(fā)生的一些情況，而目前的設(shè)計(jì)如何干擾了我完成這個(gè)任務(wù)，我覺(jué)得應(yīng)該怎樣改善更合理之類(lèi)的……*后洋洋灑灑地寫(xiě)了兩大篇紙?？粗约和崞吲ぐ说囊皇譅€字，再看看旁邊3位精美的線框圖，當(dāng)時(shí)真是欲哭無(wú)淚……
 
然而*后的結(jié)果卻出乎意料，我打敗了其他對(duì)手，得到了去這家公司實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)?？梢哉f(shuō)，這家公司的交互設(shè)計(jì)師都是高人，具有10年以上經(jīng)驗(yàn)的人不在少數(shù)。后來(lái)我問(wèn)其中一個(gè)面試官，為什么我可以得到這個(gè)機(jī)會(huì)。她說(shuō): "我們其實(shí)不是很注重表現(xiàn)形式，我們注重的是思維。我覺(jué)得你的思維很好。有的人可能確實(shí)有經(jīng)驗(yàn)，但光會(huì)畫(huà)圖，缺乏必要的思考也是不行的 "。

后來(lái)，在實(shí)習(xí)過(guò)程中，我很快就學(xué)會(huì)了畫(huà)紙面原型。但我們大部分時(shí)間的工作依然是思考、分析和整理各種文檔等基礎(chǔ)工作，畫(huà)圖的時(shí)間并不是很多。在工作的同時(shí)我也注意到，公司里這些大牛們平時(shí)很低調(diào)、謙遜，善于站在別人的角度想問(wèn)題，對(duì)同事十分熱心，考慮問(wèn)題時(shí)注重本質(zhì)、推理而不是表象。所以，學(xué)做交互其實(shí)就是學(xué)怎樣做人，內(nèi)在的修為決定了你未來(lái)的高度。
 
所以作為一個(gè)菜鳥(niǎo)，在入門(mén)時(shí)不要著急，慢慢地積累自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，不光要看書(shū)，還應(yīng)該盡量多看一些設(shè)計(jì)網(wǎng)站上的文章。因?yàn)闀?shū)籍可能比較偏理論，而網(wǎng)站上的文章更偏實(shí)際一些。平時(shí)多注重培養(yǎng)自己的思維和理念，而不是急于畫(huà)圖。多研究一些好的產(chǎn)品，思考人家這么做的原因，這些都是設(shè)計(jì)師日常必做的功課。

當(dāng)然*重要的還是找一個(gè)實(shí)習(xí)或正式工作，積累項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)。如果去不了網(wǎng)站建設(shè)大公司可以去小公司，小公司去不了可以自己主動(dòng)做一個(gè)虛擬項(xiàng)目，或是優(yōu)化現(xiàn)有的某款產(chǎn)品，重要的是要表述清楚自己的思路，而不是只展示設(shè)計(jì)結(jié)果。把這些東西當(dāng)做自己的作品去應(yīng)聘，也會(huì)給自己帶來(lái)一些機(jī)會(huì)。做完項(xiàng)目后要注意及時(shí)總結(jié)，寫(xiě)日記、博客、讀書(shū)筆記等都是很好的習(xí)慣。